1. เกี่ยวกับบริการ

นิทานคืนนี้ ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "บริการ") คือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ดำเนินการโดย ทีมงานนิทานคืนนี้ ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ให้บริการนิทานก่อนนอนเฉพาะสำหรับเด็กผ่านทางเว็บไซต์ (nitankheunni.com) โดยตรง บริการนี้มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็ก ("ผู้ใช้", "คุณ") ที่ต้องการมอบประสบการณ์นิทานก่อนนอนที่อบอุ่นให้แก่บุตรหลานทุกคืน

2. การยอมรับข้อกำหนด

การใช้งานแพลตฟอร์ม การสร้างบัญชี หรือการสมัครสมาชิก ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการค่ะ

3. คุณสมบัติผู้ใช้

บริการนี้เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปในฐานะผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กที่ชอบด้วยกฎหมาย เด็กไม่ได้ใช้งานแพลตฟอร์มโดยตรง — นิทานจะถูกส่งให้ผู้ปกครองเพื่ออ่านหรือเปิดให้บุตรหลานฟัง

4. บัญชีและการลงทะเบียน

การใช้บริการต้องสร้างบัญชีด้วยอีเมลและรหัสยืนยันใช้ครั้งเดียว (OTP) คุณมีหน้าที่รักษาความลับของบัญชีและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ใช้งานผิดข้อกำหนด

5. คำอธิบายบริการ

• นิทานก่อนนอนส่วนตัวทุกคืน เฉพาะสำหรับบุตรหลานของคุณตามชื่อและอายุ
• การเล่านิทานด้วยเสียงผ่านระบบสังเคราะห์เสียงคุณภาพสูง
• บริการโคลนเสียง: ผู้ปกครองสามารถบันทึกเสียงของตนเพื่อให้นิทานเล่าด้วยเสียงของคุณเอง
• คลังนิทานย้อนหลังสำหรับอ่านและฟังซ้ำ

6. การสมัครสมาชิก ช่วงทดลองใช้ และการชำระเงิน

บริการเริ่มต้นด้วยช่วงทดลองใช้ฟรี 7 วัน ที่เปิดให้สร้างนิทานได้วันละ 1 เรื่อง เมื่อหมดช่วงทดลองแล้ว จำเป็นต้องสมัครแผนชำระเงินเพื่อใช้งานต่อ แผนสมาชิกมีให้เลือกทั้งรายเดือนและรายปี โดยแต่ละระดับมีขีดจำกัดการใช้งานต่อวันแตกต่างกัน (จำนวนนิทานและการเล่าเสียงที่อนุญาตต่อวัน) บริการโคลนเสียงรวมอยู่ในทุกระดับแผน ราคาและรายละเอียดแต่ละแผนแสดงไว้บนเว็บไซต์เป็นสกุลเงินบาท (฿) การสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบบิล หากคุณไม่ยกเลิกก่อนวันต่ออายุ การยกเลิกจะหยุดค่าใช้จ่ายในอนาคตแต่ไม่คืนเงินสำหรับรอบที่ชำระแล้ว การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก การขอคืนเงินพิจารณาเป็นรายกรณีตามดุลยพินิจของเราและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย

7. บริการโคลนเสียง

บริการโคลนเสียงช่วยให้ผู้ปกครองบันทึกเสียงของตนเพื่อใช้เล่านิทาน เมื่ออัปโหลดการบันทึกเสียง คุณยืนยันว่า:

• การบันทึกนั้นเป็นเสียงของคุณเองหรือเสียงของบุคคลที่ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษรแล้ว
• คุณจะไม่อัปโหลดเสียงของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เสียงที่โคลนจะใช้เฉพาะเพื่อเล่านิทานบนแพลตฟอร์มเท่านั้น

เราประมวลผลการบันทึกเสียงผ่านบริการ Fish Audio (บุคคลที่สาม) และจัดเก็บเป็นโมเดลเสียงแบบไม่สาธารณะ (unlisted) ไฟล์บันทึกเสียงต้นฉบับถูกประมวลผลในหน่วยความจำชั่วคราวและไม่ถูกเขียนลงดิสก์หรือเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นนิทาน การออกแบบ ภาพประกอบ เสียงค่าเริ่มต้น โลโก้ และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของทีมงานนิทานคืนนี้หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งาน และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ไทยและสนธิสัญญาระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง

9. การใช้งานที่ต้องห้าม

ผู้ใช้ต้องไม่:

• คัดลอก ดาวน์โหลด หรือแจกจ่ายซ้ำซึ่งเนื้อหาเสียงหรือข้อความใดจากแพลตฟอร์ม
• นำเนื้อหาจากแพลตฟอร์มไปใช้ฝึกโมเดล AI หรือระบบโคลนเสียง
• พยายามเข้าถึงระบบแพลตฟอร์มหรือบัญชีผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อกฎหมายไทย

10. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" เรามุ่งมั่นมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้

11. การแก้ไขข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ เราจะแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของราชอาณาจักรไทย

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและบุตรหลาน สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ทีมงานนิทานคืนนี้ ประเทศไทย ติดต่อ: info@nitankheunni.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลผู้ปกครอง:

• อีเมล (สำหรับการลงทะเบียนและการติดต่อ)

ข้อมูลเด็ก (ผู้ปกครองเป็นผู้ให้):

• ชื่อจริงของเด็ก
• อายุ
• ชื่อพี่น้อง (ไม่บังคับ) — เพื่อใส่เป็นตัวละครในนิทาน
• ชื่อสัตว์เลี้ยง (ไม่บังคับ)

ข้อมูลเสียง (ไม่บังคับ — บริการโคลนเสียง):

• การบันทึกเสียงของผู้ปกครอง (3–5 นาที)
• การบันทึกนี้ถือเป็นข้อมูลชีวมิติ (biometric) ที่มีความอ่อนไหวสูงและได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ

ข้อมูลทางเทคนิค:

• คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตนเท่านั้น — เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามหรือโฆษณา
• บันทึกการใช้งานพื้นฐาน (เพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคและความปลอดภัยเท่านั้น)

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• ปรับนิทานให้เป็นส่วนตัวตามชื่อและอายุของเด็ก
• ส่งนิทานรายคืนผ่านทางแชทบนเว็บไซต์
• สร้างการเล่าเสียงด้วยเสียงที่เหมาะสม
• โคลนเสียงผู้ปกครอง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน)
• พัฒนาคุณภาพของบริการและเนื้อหา

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์โฆษณาหรือการตลาดให้แก่บุคคลที่สาม เราไม่ขายหรือค้าข้อมูลของคุณเด็ดขาด

4. ข้อมูลเสียงและข้อมูลชีวมิติ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) การบันทึกเสียงจัดเป็นข้อมูลชีวมิติที่มีความอ่อนไหวสูงและได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ:

• เราจะไม่ประมวลผลเสียงของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนก่อน
• ไฟล์บันทึกเสียงต้นฉบับถูกประมวลผลในหน่วยความจำชั่วคราวเท่านั้น และไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• โมเดลเสียงที่สร้างขึ้นจัดเก็บกับผู้ให้บริการ Fish Audio ในรูปแบบไม่สาธารณะ (unlisted)
• คุณสามารถขอลบโมเดลเสียงได้ทุกเมื่อ — และเราจะลบออกจริงๆ ทั้งจากระบบของเราและจาก Fish Audio โดยทันที
• เราไม่ใช้เสียงของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากการเล่านิทานให้บุตรหลานของคุณบนแพลตฟอร์มนี้

5. การคุ้มครองข้อมูลเด็ก

เราให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการคุ้มครองข้อมูลของเด็ก:

• เราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กโดยตรง — ข้อมูลทั้งหมดผู้ปกครองเป็นผู้ให้
• เราเก็บเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับบริการ (ชื่อและอายุของเด็ก)
• เราไม่แบ่งปันข้อมูลเด็กกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดหรือโฆษณา
• นิทานที่สร้างขึ้นเหมาะสมกับอายุและปราศจากเนื้อหาที่รุนแรงหรือน่ากลัว
• ไม่มีโฆษณาในบริการนี้ เราไม่ขายข้อมูลเด็กให้ใครทั้งสิ้น

6. ผู้ให้บริการภายนอก (บุคคลที่สาม)

เราใช้บริการต่อไปนี้เพื่อดำเนินงานแพลตฟอร์ม:

• ผู้ให้บริการ AI (เช่น DeepSeek) — สำหรับเรียบเรียงนิทาน โดยรับเฉพาะชื่อและอายุของเด็ก
• Fish Audio — สำหรับสร้างการเล่าเสียงและโคลนเสียงผู้ปกครอง
• Resend — สำหรับส่งรหัสยืนยันทางอีเมล
• Cloudflare — สำหรับการโฮสต์และปกป้องเว็บไซต์

ผู้ให้บริการทุกรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่แบ่งปันข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานแต่ละบริการ

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• การเข้ารหัส HTTPS สำหรับการสื่อสารทั้งหมด
• คุกกี้ยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย (HttpOnly, Secure, SameSite)
• การป้องกัน CORS จำกัดเฉพาะโดเมนของเรา
• การจำกัดอัตราคำขอเพื่อป้องกันการใช้งานเกินขอบเขต
• การป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต (IDOR protection)
• ไฟล์บันทึกเสียงถูกประมวลผลในหน่วยความจำชั่วคราวและไม่ถูกเขียนลงดิสก์

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชี: ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• นิทานที่ส่งแล้ว: เก็บไว้ให้แสดงในคลังนิทาน
• ไฟล์บันทึกเสียงต้นฉบับ: ไม่ถูกเก็บไว้ (ประมวลผลในหน่วยความจำเท่านั้น)
• โมเดลเสียงที่โคลน: ยังคงใช้งานได้จนกว่าผู้ใช้จะขอลบ

9. สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลและปิดบัญชีของคุณ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลเสียงได้ทุกเมื่อ รวมถึงการลบโมเดลเสียงที่โคลนออกจากระบบทันที
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลที่ไม่จำเป็น
• สิทธิ์ในการโอนถ่ายข้อมูลของคุณไปยังผู้ให้บริการอื่น

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราที่: info@nitankheunni.com — เราจะตอบกลับภายใน 30 วันค่ะ

10. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ผู้ให้บริการบางราย (Fish Audio, DeepSeek, Cloudflare) ดำเนินงานนอกประเทศไทย การใช้บริการของคุณถือว่ายินยอมให้โอนข้อมูลไปยังบุคคลที่สามเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินงานบริการเท่านั้น โดยพวกเขามีพันธะปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทางอีเมล วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้

12. ติดต่อเรา